Os diferentes casos do papel da internet na decisão de compra

Conforme mostrado no meu post sobre o Consumer Decision Journey da McKinsey, a internet contribui decisivamente na decisão de compra. Entretanto, os dois principais recursos (Social Media e Search) podem ter papéis diferentes nesse processo. Não é todo caso que o Search serve para realizar pesquisas e Social Media pedir referências para conhecidos e amigos, […]

Conectados, mas sozinhos? #TEDTalks

Excelente TED com Sherry Turkle sobre a nossa relação com a tecnologia nos dias de hoje. Vale muito a reflexão. Fonte: YouPix Conheça nosso novo projeto: www.atlasmedialab.com

Social Media Brasil 2012 #smbr2012

Nota 7. É esse a nota que dou para o Social Media Brasil 2012. Sinceramente, olhando as versões anteriores (só não fui em 2011), eu esperava menos. Mas é bom lembrar que, nesse ano, havia dois palcos simultâneos e meu julgamento está baseado no que eu assisti e o que ouvi falar das outras palestras. […]

Discussão sobre modelos de compra e venda nos canais sociais

O painel apresentado pela Luana Baio no Call2Social, discutindo sobre Audiência x Engajamento nas mídias sociais (abaixo, os slides da apresentação), despertou minha atenção para um ponto relacionado: como são as negociações e os resultados dos modelos de compra e venda nos canais sociais? Audiência e Engajamento em Mídias Sociais View more presentations from Luana […]