Apresentação sobre diferentes funções do monitoramento em mídias sociais

Apresentação feita no evento Share 2014 em Porto Alegre sobre os diferentes objetivos que se pode ter no monitoramento em mídias sociais.

Mais detalhes do evento aqui: http://www.papodemarketeiros.com.br/share2014rs/

Monitoramento em mídias sociais: uma visão diferente from Gabriel Ishida

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