Cupom de desconto para o Social Analytics Summit 2014

É com grande prazer que anuncio minha participação no Social Analytics Summit 2014, considerado o principal evento de monitoramento e métricas do Brasil. É minha segunda participação no evento e, dessa vez, estarei ministrando o módulo “Métricas além do clichê” no workshop do dia 7 de novembro. Buscarei falar sobre como pensar métricas de forma […]

Série de posts sobre gestão de projetos em monitoramento e métricas em mídias sociais

Estava pesquisando sobre o que eu poderia falar de diferente do que está rolando atualmente (exemplo, monitoramento político) e resolvi falar um pouco da minha experiência em gestão de projetos dentro da nossa área. Sendo assim, fiz uma série de quatro posts sobre o assunto. Vale lembrar que são algumas coisas que vivo no dia-a-dia […]

Gestão de projetos de Monitoramento e Métricas em Mídias Sociais – parte 4 – finalizando o projeto

Parte 1: criando propostas comerciais Parte 2: alinhando expectativas Parte 3: gerenciando entregas Todo projeto possui um fim. Geralmente, há dois casos de finais de projeto: você perdeu a conta e está indo para outra agência ou o projeto terminou de vez. Em ambos casos, costumo dizer que o final do projeto é como se […]

Gestão de projetos de Monitoramento e Métricas em Mídias Sociais – parte 3 – gerenciando entregas

Parte 1: criando propostas comerciais Parte 2: alinhando expectativas Parte 4: finalizando um projeto Essa terceira parte é a mais cotidiana de qualquer profissional de monitoramento e métricas, ou seja, gerenciar entregas e o projeto como um todo. É bom reforçar que, na maioria dos lugares, geralmente o gestor já recebe o projeto pronto, ou […]