Oficina sobre Mídias Sociais no Oficinaria

Pessoal, estamos abrindo a segunda turma da oficina sobre “Como entrar nas mídias sociais” no projeto Oficinaria. Para quem não conhece, o projeto visa arrecadar dinheiro através de oficinas para a construção de uma biblioteca na região do Grajaú em São Paulo. É focado para o público mais leigo, que gostaria de ter uma noção […]

Curso Fight Camp no Internet Innovation

Com grande prazer anuncio que ministrarei as aulas de Monitoramento e Métricas no curso Fight Camp da Internet Innovation. Serão, ao todo, 16 horas (8 de monitoramento e 8 de métricas) nos dias 7, 8 e 9 de novembro de 2013. Será bem focado na combinação entre teoria e prática. Pretendo, no final de cada […]

Projeto Immersion e a rede de contatos do Gmail

O MIT Media Lab desenvolveu o projeto Immersion, aonde você consegue visualizar as redes (nós e conexões) da sua conta Gmail. O mais interessante é que você pode dividir por períodos de tempo e, assim, entender as relações que você estabeleceu via email em cada período da sua vida. Seguindo a análise que o Tarcizio […]

Brand Passion Index

Sendo mais um diagrama do que um índice, achei bem interessante esse Brand Passion Index (BPI) da ferramenta Netbase. Basicamente mostra o nível de “paixão” que sua marca possui dentro de Social Media. Sua marca pode não despertar amor ou ódio e ficar no meio do eixo y (sentiment range) e no valor = 0 […]

Efeito Halo e a análise de influência em mídias sociais

Ultimamente tenho procurado ler livros que abram minha mente, que me façam pensar horizontalmente, ou seja, que ampliem minha capacidade de análise não só para meus fins profissionais, mas também para minha vida. Alguns livros eu já publiquei aqui no blog, mas o último que li acredito que tenha sido o que mais me abriu […]

O multichannel impulsiona os investimentos em Social Media

Um estudo interessantíssimo do Google chamado “The Customer Journey to Online Purchase” (“A jornada do consumidor na compra online” em tradução livre) trouxe à tona algo que muitos profissionais de Social Media já sabiam, mas dificilmente conseguiam provar: as mídias sociais influenciam bastante na decisão de compra do público. O usuário passa por diversas plataformas […]

Dicas para quem quer entrar no mercado de mídias sociais

De vez em quando aparecem e-mails e mensagens para mim perguntando “quero entrar no mercado de mídias sociais, o que devo fazer?“. Respondendo a todos, percebi que, apesar de cada situação ser específica, tem certas coisas que são comuns para a grande maioria dos casos e que, por experiência própria e ouvindo de outras pessoas, […]

Pesquisa mostra aonde o marketing irá tirar e colocar dinheiro em 2013

Uma pesquisa feita pela American Marketing Association (AMA) e publicada pela eMarketer (que recomendo seguir em seus feeds) mostra aonde as marcas pretendem investir mais e menos em 2013. Na prática, não há muitas surpresas: mídias consideradas tradicionais (como jornais e revistas) recebendo menos investimento e mobile e social media em alta. Algumas surpresas ficam […]

A humorização das marcas nas mídias sociais

Em qualquer curso sobre mídias sociais, um bom professor vai reforçar que essa mídia não pode ser tratada de forma isolada do restante do mix de comunicação: assim como ela possui características próprias (possibilidade de relacionamento com o público e feedbacks rápidos), ela também complementa e potencializa a comunicação da marca como um todo. Ou […]

Previsões para Social TV em 2013

(o post se resume a comentários sobre o artigo publicado no Lost Remote, intitulado “Nine predictions for Social TV in 2013“. Não há necessidade de se ler esse artigo para entender o post, mas é recomendável para entender todo o contexto) Eu considero que 2012 foi o ano da entrada do Social TV nos círculos […]